CSPトラベルに事故の心配はある？
評判/安全対策/サポート対応を解説

CSPトラベルは、フィリピン・セブ島を拠点とし、主に日本人観光客を対象にしたサービスを提供する、利用者の口コミでも評判の良い現地の旅行会社です。
専属の女性日本語ガイドと共に年間約6万人の旅行者を案内しており、ジンベイザメとのシュノーケリングなど、自然を満喫できるツアーや市内観光を提供しています。

フィリピン観光省より認定を受けた信頼性の高い旅行会社ですが、海外旅行となると、国内旅行に比べて事故やトラブルを心配される方も少なくありません。

このサイトではCSPトラベルについて、利用者からの口コミ・評判、ツアー内容、事故・トラブルへの対策をご紹介します。
セブ島旅行を検討されている方はぜひ参考にしてください。

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CSPトラベルとは？セブ島旅行会社の信頼性

CSPトラベルとは、フィリピン・セブ島を拠点とする旅行会社です。
サービス対象は主に日本人観光客であり、フィリピン観光省から認定を受けたオプショナルツアーサービスを提供しています。

利用者の口コミで高い評判を得ており、その期待と信頼は年間約6万人もの旅行者を案内してきた実績からうかがえます。

CSPトラベルの特徴は、専属の日本語女性ガイドが必ず同行することです。ツアー参加者にとって、日本語で常にサポートしてくれるガイドは非常に心強い存在となります。

充実したツアーを安心して楽しめるのが、セブ島旅行にCSPトラベルが選ばれ続けている理由です。

会社概要

社名 CSP Travel And Tours, Inc.
所在地 10th Floor Oakridge IT Center 3 Oakridge Business Park,
880 A. S. Fortuna St, Mandaue City, 6014 Cebu
代表者 MIA MELODY LASALA
設立 2018年4月
資本金 5,000,000ペソ
事業内容 ・オプショナルツアー
・グループパッケージツアー
・各種チケット手配及び販売

旅行業登録・認可情報

2018年4月に設立されたCSPトラベルは「CSP Travel And Tours, Inc.」という法人名で旅行業登録を行っています。

セブ島を拠点に、日本人観光客向けのオプショナルツアー、グループパッケージツアー、各種チケット手配及び販売を事業として活動しています。

フィリピン政府観光省（DOT）から正式に認可を受けていることも、CSPトラベルが信頼できる旅行会社であることを示す大きな根拠です。

さらに、同社にはフィリピン政府公認の国家資格を持つプロが30名以上在籍しています。

他にもフィリピン観光会議やフィリピン観光促進局、セブ島ツアー運営専門家連盟といった機関にも加盟しており、業界内での信頼性を高めています。

CSPトラベルの利用者が語る口コミ・評判

CSPトラベルは口コミで評判となり、セブ島旅行のツアーで人気の旅行会社ですが、利用者の具体的な評判が気になる方もいるでしょう。

ここではCSPトラベルを実際に利用した人による口コミ・評判について紹介します。

親切なスタッフと日本語で会話できる安心感

★★★★★
家族旅行で利用しました。フィリピンの言葉がわからず不安もありながら参加しましたが、日本語で話をしながらツアーに参加できたので、安心して楽しめました。
ガイドの方もドライバーの方もスタッフの皆さんが親切な方ばかりで、現地の方とのやり取りをすべて行ってくださったのが心強かったです。
ツアーが終わるとき、子どもたちはガイドの方との別れを寂しがっていました。本当に良くしていただいて、家族一同とても感謝しています。

CSPトラベルの口コミには、スタッフが親切で優しいという内容の評判が多く寄せられています。

特に専属の女性日本語ガイドがツアーに必ず同行し、現地での対応を利用者の代わりに行うのは、利用者にとって心強い取り組みです。
慣れない外国で日本語を話せるだけでなく、相談もできるのは大きな安心感に繋がります。

無料サービスが多くツアーに集中できる

★★★★★
1人で海外旅行へ行くのが趣味です。写真などは誰かに依頼が必要になるので、別料金がかかるものと考えていましたが、無料サービスの多さに驚きました。
CSPトラベルのツアーだとバスタオルだけでなく、シュノーケルマスクやライフジャケット、水中撮影の写真や動画まで無料でやってもらえました。
準備や手続きを気にせず、ツアーを存分に楽しめてよかったです。

CSPトラベルのツアーには、無料特典としてバスタオル・シュノーケルマスク・ライフジャケットといった、水中で楽しむアクティビティに必要なものが付帯されています。
さらにGoProという水中カメラの貸し出しだけでなく、現地の経験豊富な水中カメラマンによる撮影も無料です。

CSPトラベルのサービス精神が、充実した無料特典からも表れており、それが高いツアー満足度につながっていることがわかります。

車酔いや渋滞に柔軟に対応してもらえる

★★★★★
ツアーでの移動中、車酔いを起こしてしまいました。山道の上り下りが多く、揺れが多かったせいかもしれません。さらに渋滞にも巻き込まれてしまい、体調のこともあり不安になっていました。
しかしガイドの方が車のエアコンの調整をしてくれたり、途中でトイレやコンビニに寄って休憩させてくれたり、てきぱきと対応してくださいました。
嫌な顔1つせずとても親切に対応していただけたおかげで、ホテルへの到着は遅れたものの、安心して過ごすことができました。

フィリピンの道路は、日本ほど完璧に塗装されていない箇所があるため、CSPトラベルでは普段車酔いしない方にも酔い止め薬の持参を勧めています。

また、夕方から夜は帰宅に伴って渋滞が起こるセブ島の交通事情から、ホテルの到着が遅くなることがあるようです。
こうした状況に柔軟に対応できるのは、ガイドが現地の方である強みといえるでしょう。

セブ島ツアーの質は？他社と比較して選ばれる理由

CSPトラベルが提供するセブ島ツアーの質の高さは、スタッフの対応力やサービスの充実度に対する評判から判断できます。

最も多く寄せられている口コミは、ガイドをはじめとしたスタッフが親切なことです。海外旅行で同行するスタッフの対応は、旅の印象を左右するといってもいいでしょう。

また、他社では日本語が話せるガイドの選択やアクティビティに必要なアイテムの利用など、その多くは追加料金が発生します。
これらを無料サービスとして提供しているのも、CSPトラベルが選ばれる理由の1つです。

こうしたサービスの充実度に加え、CSPトラベルのツアーはフィリピン観光省から認可を受けるほど信頼性と安全性が高く、口コミからもその評価の高さがうかがえます。